50 โรคซื่อ (บื้อ) ของหัวหน้างาน : โรคที่ 5 โรคชอบพูดว่า ประตูห้องของผมเปิดกว้างรับฟังความคิดเห็นเสมอ (แต่...ผมไม่เคยเปิดประตูเลย!!!)
สาเหตุ
คุณมักจะบอกกับลูกน้องเสมอๆ ว่าประตูห้องของคุณเปิดต้องรับความคิดเห็นของพวกเขา แต่หันไปทีไร...ประตูห้องคุณก็ปิดอยู่ทุกทีนั่นแหละ !!!
อาการที่เกิดและจะเกิดขึ้นต่อไป
** คุณก็เป็นคนโกหกแล้วละสิทีนี้
** เครดิตในตัวคุณกำลังเสื่อมลงเรื่อยๆ
** คุณทำให้ช่องทางในการสื่อสารลดน้อยลง แน่นอนว่าลูกน้องของคุณจะไม่ได้รับทราบข้อมูลสำคัญที่พวกเขาสมควรจะได้รับรู้ ซึ่งอาจมีผลทำให้พวกเขาตัดสินใจอะไรผิดไป
** หลังประตูบานนั้นมีอะไรซ่อนอยู่กันนะ!! ใครๆ ก็เริ่มสงสัยแล้วล่ะสิ
วิธีรักษา
จงรักษาสัญญาที่ให้ไว้...ถ้าบอกว่าประตูเปิดเสมอ ก็เปิดให้จริง (สิจ๊ะพี่!!) นโยบายการเปิดกว้างรับฟังความคิดเห็นและปัญหาต่างๆ ทุกเวลาจะได้ประสบผลสำเร็จ และถ้าจะให้ดีกว่านั้นพยายามกำหนดให้มีการประชุมคุยตัวต่อตัวกับลูกน้องเป็นประจำ เพื่อให้สามารถสื่อสารกันได้ทั่วถึงและต่อเนื่อง
โปรดติดตามอ่าน "โรคที่ 6" ในตอนต่อไปนะคะ
|
| หนังสือพิมพ์ผู้จัดการรายสัปดาห์ |