Accuracy (ความถูกต้องแม่นยำ)
Accuracy (ความถูกต้องแม่นยำ)
ความหมาย : การจัดทำข้อมูลและปฏิบัติงานใดๆ ให้ถูกต้อง โดยมีการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของข้อมูล และการปฏิบัติงานต่างๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
ระดับ | ลักษณะพฤติกรรม |
1 | · ไม่ตรวจสอบข้อมูลหรือผลงานที่นำส่ง ทำให้เกิดความผิดพลาดอยู่บ่อยครั้ง · ไม่รับรู้ถึงผลกระทบที่เกิดจากความผิดพลาดของตนที่มีต่อหน่วยงานอื่น · ส่งมอบผลงานช้ากว่าระยะเวลาที่กำหนดอยู่บ่อยครั้ง |
2 | · ตรวจสอบข้อมูลหรือผลงานที่นำส่ง แต่มีข้อผิดพลาดบ้างเป็นบางครั้ง · ยอมรับข้อฟังผิดพลาดที่เกิดขึ้น และพยายามหาวิธีแก้ไขอยู่เสมอ · ส่งมอบผลงานช้ากว่าระยะเวลาที่กำหนดเป็นบางครั้ง |
3 | · ผลงานที่นำส่งถูกต้องแม่นยำ ไม่ต้องมีการตรวจสอบซ้ำจากหัวหน้างาน · ส่งมอบผลงานเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนดทุกครั้ง · เลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับงานที่ตรวจสอบ |
4 | · สามารถตรวจสอบข้อมูลหรืองานที่ละเอียดและซับซ้อนได้ · ผลงานที่นำส่งถูกต้องแม่นยำมาก ไม่เคยมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น · ส่งมอบผลงานเร็วกว่าระยะเวลาที่กำหนดเป็นบางครั้ง |
5 | · สามารถตรวจสอบข้อมูลหรืองานที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจขององค์การ · ส่งมอบผลงานเร็วกว่าระยะเวลาที่กำหนดทุกครั้ง · พัฒนาและปรับปรุงวิธีการและเครื่องมือในการตรวจสอบอยู่ตลอดเวลา |