Human Relations (มนุษยสัมพันธ์)

ระดับ

ลักษณะพฤติกรรม

1

 ·    ไม่สนใจที่จะสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่ไม่เคยรู้จัก

 ·    ไม่สามารถควบคุมกิริยาท่าทางและน้ำเสียงเมื่อต้องเผชิญปัญหาในการ

 ·     ติดต่อประสานงานกับผู้อื่น

 ·    ไม่รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

2

 ·     เริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่ไม่เคยรู้จักมาก่อนเท่าที่จำเป็น

 ·    รับฟังปัญหาของผู้อื่นอย่างเห็นอกเห็นใจ

 ·    ให้คำปรึกษาแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้เป็นบางครั้ง

3

 ·    เริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่ไม่เคยรู้จักมาก่อนอยู่เสมอ

 ·    ยอมรับฟังความคิดเห็นและปัญหาต่าง ๆของผู้อื่น

 ·    เสนอแนวทางเลือกในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4

 ·    แสวงหาโอกาสในการทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่

 ·    เต็มใจที่จะให้การสนับสนุนและช่วยเหลือสมาชิกภายในและภายนอกทีม

 ·    รักษาความสัมพันธ์อันดีกับสมาชิกภายในและภายนอกทีมอยู่เสมอ

5

 ·    สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนใหม่ได้ในทุกกลุ่ม/ระดับ

 ·    รับรู้และเข้าใจเหตุผลในการแสดงพฤติกรรมของแต่ละคน

 ·    ปรับเปลี่ยนกิริยาท่าทาง และน้ำเสียงให้เหมาะสมกับบุคคลที่ติดต่อได้ในทุกกลุ่ม/ระดับ

 ·    ให้คำปรึกษาแนะนำและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งระหว่างบุคคลทั้งภายในและภายนอกทีม