Planning (การวางแผนงาน)
Planning (การวางแผนงาน)
ความหมาย : การกำหนดแผนงานและกิจกรรมต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบและตามลำดับความสำคัญ รวมทั้ง
การกำหนดช่วงเวลาที่จะดำเนินการ ทรัพยากรที่นำใช้ ตลอดจนการกำหนดตัวบุคคลผู้รับผิด
ชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
| ระดับ | ลักษณะพฤติกรรม |
| 1 | · ทำงานตามกฎระเบียบหรือขั้นตอนที่ไก้รับมอบหมายประจำวัน · ขอคำแนะนำจากผู้อื่นในการกำหนดแผนงานหรือเป้าหมายในการทำงาน · ไม่สามารถนำแผนงานที่กำหนดขึ้นไปปฏิบัติได้สำเร็จ |
| 2 | · จัดลำดับความสำคัญของงานที่ได้รับมอบหมายประจำวัน · ทำงานได้สำเร็จตามแผนงานหรือเป้าหมายประจำวันที่กำหนดไว้ · ช่วยสมาชิกในทีมวางแผนการทำงานหรือจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรม |
| 3 | · วางแผนการทำงานประจำวันไว้ล่วงหน้าเสมอ · วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้น · กำหนดและปรับเปลี่ยนเป้าหมายในการทำงานประจำวัน · ติดตามและตรวจสอบความสำเร็จของเป้าหมายในการทำงานประจำวัน |
| 4 | · กำหนดแผนงานของหน่วยงาน และตัวชี้วัดความสำเร็จของงานแต่ละงาน · จัดทำแผนปฏิบัติการ ( Action Plan ) บนพื้นฐานของข้อมูลและประสบการณ์ที่เกิดขึ้น · ปรับเปลี่ยนแผนงานภายใต้ข้อมูลข่าวสารที่เปลี่ยนแปลงไป · จัดสรรเวลา ทรัพยากร และเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับการนำแผนงานไปปฏิบัติ |
| 5 | · กำหนดแผนกลยุทธ์ และเป้าหมายของหน่วยงานให้สอดคล้องกับทิศทางและเป้าหมายขององค์ การได้ · ปรับเปลี่ยนแผนงานที่กำหนดภายใต้สถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง · กำหนดแผนงานหรือกิจกรรมรองรับ ในกรณีที่แผนงานเดิมไม่เป็นไปตามที่กำหนด |