Self Confidence ( ความมั่นใจในตนเอง )

ระดับ

ลักษณะพฤติกรรม

1

 ·    ไม่กล้าแสดงความคิดเห็นใด ๆ เพราะกลัวการโต้แย้ง

 ·    ไม่มั่นในการอธิบายข้อมูลและรายละเอียดงานให้กับผู้อื่นทั้งภายในและภายนอกทีม

 ·    แสดงกิริยาท่าทางอย่างไม่มั่นใจเมื่อต้องติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอก

2

 ·    ยืนยันความคิดใหม่ ๆ ที่นำเสนอ แต่ไม่สามารถตอบข้อซักถามจากหัวหน้าหรือสมาชิกในทีมได้

 ·    มีความมั่นใจในการให้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง

 ·    แสดงออกด้วยท่าทางที่มั่นใจเมื่อต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น

3

 ·    ประมวลข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้รับ และสามารถสื่อสารให้ผู้อื่นฟังได้อย่างมั่นใจ

 ·    แสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งอย่างมั่นใจ

 ·    สามารถชักจูงให้ผู้อื่นมีความคิดเห็นคล้อยตามในเรื่องที่นำเสนอ

4

 ·    ยืนยันความคิดของตนองโดยการเชื่อมโยงเหตุผล  หลักฐานและข้อมูลต่าง ๆ

 ·    แสดงกิริยาท่าทางด้วยความมั่นใจเมื่อต้องนำเสนองานต่อที่ประชุม

 ·    ทำให้กลุ่มมีความคิดเห็นร่วมกันกับผลสรุปจากการประชุม

5

 ·    มีความมั่นใจในการนำเสนอความคิดเห็นใหม่ ๆ ต่อที่ประชุมกลุ่ม

 ·    ทำให้กลุ่มมีพันธะสัญญาร่วมกันและมีความเชื่อมั่นในผลสำเร็จที่จะเกิดขึ้น  

 ·    กระตุ้นจูงใจให้ผู้อื่นมีความมั่นใจในความคิด  การกระทำ  และคำพูด