Stress Tolerance ( ความอดทนต่อสภาวะความเครียด )

ระดับ

ลักษณะพฤติกรรม

1

 ·    ไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานเมื่อต้องรับผิดชอบงานที่เร่งด่วน

 ·    ไม่สามารถทำงานให้สำเร็จได้ภายใต้ระยะเวลาที่จำกัด

 ·    มักว่ากล่าวหรือโทษผู้อื่นเสมอเมื่องานที่ได้รับมอบหมายไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด

2

 ·    รู้ว่าควรทำอะไรก่อนหลังหากได้รับมอบหมายให้ทำงานที่เร่งด่วน โดยต้องปรึกษาและขอคำแนะ

       นำจากหัวหน้างานหรือทีมงาน

 ·    ไม่มีความมุ่งมั่นที่จะทำงานให้สำเร็จภายใต้ระยะเวลาที่จำกัด

 ·    แสดงกิริยาและวาจาไม่เหมาะสมเป็นบางครั้ง หากต้องเผชิญกับความเครียดที่เกิดขึ้น

3

 ·    จัดลำดับความสำคัญของงานเร่งด่วนที่ต้องทำก่อนและหลังได้ด้วยตนเอง

 ·    มีความมุ่งมั่นที่จะทำงานให้สำเร็จภายใต้ระยะเวลาที่จำกัด

 ·    หาวิธีการผ่อนคลายความเครียดที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม

4

 ·    คิดหาวิธีในการทำงานของหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นภายใต้แผนงาน ทรัพยากร  และ

      ระยะเวลาที่จำกัด

 ·    สร้างบรรยากาศและอารมณ์ขันอยู่เสมอ   หากทีมงานต้องเผชิญกับสภาวะความเครียดจากการ

      ทำงาน

 ·    แสดงออกอย่างเหมาะสมทั้งกิริยาท่าทาง  และคำพูด  หากต้องเผชิญกับสภาวะความกดดันในการ

      ทำงาน

5

 ·    บริหารงานที่เร่งด่วนในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงและ/หรือมีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์การได้

      สำเร็จ

 ·    ช่วยผู้อื่นในการจัดลำดับความสำคัญของงานที่เร่งด่วนและมีระยะเวลาที่จำกัด

 ·    ให้คำปรึกษาแนะนำแก่ผู้อื่นในการจัดการกับสภาวะความเครียดที่เกิดขึ้น