Technical Knowledge ( ความรู้ในสายวิชาชีพ )

ระดับ

ลักษณะพฤติกรรม

1

 ·   ไม่มีความเข้าใจในระบบหรือขั้นตอนการทำงานที่รับผิดชอบ

 ·   ไม่เข้าใจปัญหาหรือผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการทำงานที่ผิดพลาด

 ·    หลีกเลี่ยงการรับรู้  การเปลี่ยนแปลงระบบหรือขั้นตอนการทำงานใหม่ ๆ

2

 ·    มีความรู้ในสายวิชาชีพ  แต่มาสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้สำเร็จ

 ·    ซักถามหัวหน้างานหรือสมาชิกในทีมงานเกี่ยวกับวิธีการหรือขั้นตอนการทำงานอยู่เสมอ

 ·    พยายามทำความเข้าใจในระบบหรือขั้นตอนการทำงานใหม่ ๆ

3

 ·    เข้าใจกระบวนการ ระบบหรือขั้นตอนการทำงานที่รับผิดชอบเป็นอย่างดี

 ·    อธิบายขั้นตอน และกระบวนการในการทำงานได้อย่างชัดเจน

 ·    ประยุกต์ใช้ความรู้ที่มีในการปฏิบัติงานให้สำเร็จได้

4

 ·    มีความรู้ ความชำนาญในงานอย่างลึกซึ้ง

 ·    สามารถพัฒนาต่อยอดความรู้จากประสบการณ์ ได้บ้าง

 ·    สามารถใช้ความรู้พัฒนาและปรับปรุงการทำงานได้

5

 ·    ถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ที่มีให้กับบุคคลและหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก

 ·    สามารถพัฒนาความรู้ใหม่ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ได้เอง

 ·    เข้าใจปัญหาและผลที่เกิดขึ้นในการทำงานของหน่วยงานที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์การ