ตัวอย่างแนวการสัมภาษณ์ เพื่อ หาความจำเป็นในการฝึกอบรม

ตัวอย่างแนวการสัมภาษณ์ เพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงในการหาความจำเป็นในการฝึกอบรม

พนักงาน

        -   คุณมีความคิดเห็นอย่างไรกับลักษณะงานของคุณ

        -   คุณชอบอะไร เกี่ยวกับงานที่คุณทำมากที่สุด และอะไรน้อยที่สุด

        -   งานส่วนที่ว่านี้กระทบถึงตัวคุณอย่างไร กระทบถึงผู้บังคับบัญชา และกระทบถึงแผนงานขององค์การอย่างไร

        -   อะไรเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาดังกล่าว

        -   คุณคิดว่างานชิ้นใด เรื่องใด ควรปรับปรุงบ้าง

        -   คุณได้ดำเนินการแก้ไขปรับปรุงไปแล้วเพียงใด

        -   คุณต้องการความช่วยเหลือบ้างหรือไม่ ถ้าต้องการ ต้องการลักษณะไหน จากใคร

ผู้บังคับบัญชา

        -   คุณเห็นว่า ควรปรับปรุงพนักงานงานในบังคับบัญชา ในด้านใด เรื่องใดบ้าง

        -   การทำงานในเรื่องนั้นมีปัญหาอะไร

        -   ปัญหาเหล่านี้มีผลกระทบกระเทือนแผนงานขององค์การอย่างไร

        -   มีอะไรบ้างที่คุณอยากให้พนักงานงานในบังคับบัญชา ของคุณทำได้ แต่ในขณะนี้เขายังไม่สามารถทำได้

        -   คุณช่วยคนเหล่านี้ปรับปรุงความสามารถบ้างหรือไม่ เขาต้องการความช่วยเหลือบ้างหรือไม่ ถ้าต้องการ ต้องการ

            ลักษณะใด จากใคร

        -   คุณเห็นด้วยกับความจำเป็นในการฝึกอบรมของผู้ใต้บังคับบัญชาเพียงใด (วิเคราะห์มาจากการสัมภาษณ์ข้างต้น)

            ผู้บังคับบัญชาชั้นสูง

        -   งานตรงไหนที่คุณคิดว่าควรปรับปรุงในการบริหารงานขององค์การ

        -   คุณคิดว่าพนักงานงาน ของคุณที่มีอยู่จะทำได้ดีกว่านี้หรือไม่ ทำไม

        -   ข้อบกพร่องอะไรในขณะนี้ที่กระทบกระเทือนแผนงานขององค์การ

        -   คุณต้องการอัตรากำลังขนาดไหนมีคุณวุฒิอย่างไร (ทั้งในปัจจุบันและอนาคตอันใกล้) โดยเฉพาะตำแหน่งที่เป็นหัวใจ

            สำคัญทางด้านบริหาร และทางด้านเทคนิค

        -   แผนงานขององค์การที่วางไว้จะเข้ากันกับความต้องการดังกล่าวนี้แค่ไหนเพียงใด

        -   คุณคิดจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร