การประเมินผลงานฝึกอบรม : การประเมินหลังการฝึกอบรม

        การประเมินหลังการดำเนินงานเป็นการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของโครงการภายหลังจากการดำเนินงานเสร็จสิ้นลง เพื่อตรวจสอบว่าโครงการสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการหรือไม่ มีข้อเสนอแนะอย่างไรในการปรับปรุงให้โครงการมีความสมบูรณ์ขึ้น ในอนาคต โดยที่การประเมินหลังการดำเนินงานมีวัตถุประสงค์ที่สำคัญ 4 ประการ ต่อไปนี้

        1. พิจารณาว่า การดำเนินงานที่ผ่านมาได้ผลตามที่กำหนดวัตถุประสงค์ไว้หรือไม่

        2. พิจารณาว่า ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเป็นผลลัพธ์ที่ได้รับจากการดำเนินโครงการโดยตรงหรือไม่ และมีผลกระทบหรือผลข้างเคียงอื่นหรือไม่

        3. พิจารณาความคุ้มค่า ประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของการใช้ทรัพยากรในการดำเนินโครงการ เช่น เงินทุน กำลังคน อุปกรณ์ และระยะเวลา

        4. ผลการประเมินเป็นข้อมูลสำคัญในการแก้ไข พัฒนา หรือยกเลิกโครงการ ในอนาคต ตลอดจนเป็นข้อมูลในการพิจารณาและตัดสินใจสนับสนุนโครงการของฝ่ายบริหาร

        ปกติโครงการฝึกอบรมแทบทุกโครงการนิยมทำการประเมิน หลังการดำเนินงานเสร็จสิ้น เพื่อตรวจสอบความสำเร็จ ข้อบกพร่อง หรือสิ่งที่ต้องปรับปรุง โดยเทคนิคที่นิยมนำมาใช้ประเมินโครงการหลังการดำเนินงานทีอยู่ 3 แบบ (ดังภาพ 2-4) ได้แก่

1.)  การประเมินประสิทธิภาพของโครงการ (Effectiveness Program Evaluation)

      ผู้ประเมินจะใช้วัตถุประสงค์เป็นเกณฑ์ประเมินผลลัพธ์จากโครงการฝึกอบรมว่าเป็นไปตามความต้องการหรือไม่

2.)  การประเมินผลกระทบของโครงการ (Impact or Side Effect Program Evaluation)

            ผู้ประเมินจะพิจารณาโดยประเมินผลข้างเคียงที่เกิดจากการดำเนินโครงการ โดยพิจารณาได้ 3 ลักษณะ ต่อไปนี้

                2.1 ผลที่เกิดขึ้นโดยตรงกับผู้เข้าร่วมโครงการฝึกอบรม

                2.2 ผลกระทบอื่นที่เกิดขึ้นกับกลุ่มผู้เข้าร่วมโครงการ

                2.3 ผลต่อบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้เข้าร่วมโครงการ

3. ) การประเมินประสิทธิภาพและความพอเพียงของโครงการ (Deficiency and Sufficiency Program Evaluation)

            พิจารณาการใช้ทรัพยากรในการดำเนินงาน กับผลลัพธ์ที่ได้รับจากการดำเนินงาน โดยอาศัยแนวคิดทางเศรษฐศาสตร์ว่าด้วยเรื่อง การวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและผลตอบแทนมาประยุกต์ในการประเมินประสิทธิภาพของโครงการ