วัตถุประสงค์และเป้าหมายการฝึกอบรม


674 ผู้ชม


วัตถุประสงค์และเป้าหมายการฝึกอบรม




    

วัตถุประสงค์และเป้าหมายการฝึกอบรม

 

 

การฝึกอบรมมักจะจัดขึ้นด้วยเหตุผลและความจำเป็นดังต่อไปนี้ คือ

  1. เพื่อยกระดับปริมาณผลผลิต
  2. เพื่อยกระดับคุณภาพของผลผลิต
  3. เพื่อลดค้นทุนของงานที่จะเสียหายและลดต้นทุนในการซ่อมแซมเครื่องจักร
  4. เพื่อลดจำนวนและต้นทุนของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น
  5. เพื่อลดอัตราการลาออกและการขาดงาน และเสริมสร้างความพอใจในหน้าที่งาน ทั้งนี้เพราะการฝึกอบรมสามารถเป็นเครื่องช่วยในการยกระดับความพอใจของพนักงานได้ด้วย

แผนการอบรมที่ดีนั้น มีความจำเป็นอย่างหนึ่งที่จะต้องกระทำให้ถูกต้องสมบูรณ์ นั่นก็คือ ต้องมีการระบุเป้าหมายของการฝึกอบรมให้แจ้งชัด เป้าหมายต่างๆ เหล่านี้โดยทั่วไปมักจะกล่าวกันในความหมายรวมๆ ว่า เพี่อที่จะเพิ่มความชำนาญหรือความรู้ให้แก่พนักงาน หรือเพื่อการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของพนักงาน แต่อย่างไรก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดนั้น นอกจากการระบุเป้าหมายทั่วไปแล้ว การระบุเป้าหมายโดยมุ่งที่ผลงาน (Performance – centered goal)  จะเป็นวิธีที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ทั้งนี้เพราะจะช่วยให้สามารถประเมินผลได้สำเร็จได้ อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น การระบุเป้าหมายการฝึกอบรมว่าต้องการจะให้ผู้เข้าฝึกอบรมสามารถที่จะ Key  รายการข้อมูลในอัตรา 40  คำต่อนาที โดยสามารถลดข้อผิดพลาดให้น้อยลงกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ ภายในทุก ๆ 10 นาที วิธีการกำหนดเป้าหมาย โดยมุ่งที่ผลงานนี้ ส่วนใหญ่มักจะมีการใช้คำเหล่านี้ควบคู่กันไปด้วย เช่น to calculate, to repair, to adjust , to construct, to assemble, to classify หรืออื่นๆ ประโยชน์ที่จะได้รับจากการระบุเป้าหมายที่ชัดแจ้งเช่นนี้จะช่วยให้ผู้ทำการฝึกอบรมสามารถจัดวิธีการฝึกอบรมให้ดีขึ้น  พร้อมกับช่วยให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เป้าหมายและสามารถเรียนรู้งานต่างๆ ได้ดีขึ้น

ที่มาโดย : รองศาสตราจารย์ ธงชัย สันติวงษ์


อัพเดทล่าสุด