การประเมินผลงานฝึกอบรม : สาเหตุที่องค์การไม่นิยมประเมินโครงการฝึกอบรม

       การประเมินโครงการฝึกอบรม เป็นงานที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนามาตรฐานการฝึกอบรม และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์การ แต่หน่วยงานฝึกอบรมในหลายองค์การกลับมองข้าม หรือไม่สนใจที่จะติดตามผลโครงการฝึกอบรม โดยปฏิบัติตนเสมือนว่า ภารกิจของโครงการฝึกอบรมเสร็จสิ้นเมื่อวิทยากรคนสุดท้ายบรรยายเสร็จ และจัดการกับค่าใช้จ่ายอย่างเรียบร้อย โดยสาเหตุที่ผู้ประเมินในองค์การไม่นิยมประเมินโครงการฝึกอบรม มีดังต่อไปนี้

    1.)  มีปัจจัยเกี่ยวข้องกับผลการฝึกอบรมมาก ทำให้ไม่สามารถวัดผลการฝึกอบรมได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะพัฒนาการในการปฏิบัติงานของผู้ผ่านการอบรม

    2.)  ไม่สามารถหาผลตอบแทนจากการลงทุนได้อย่างเป็นรูปธรรม เนื่องจากผลลัพธ์จากการฝึกอบรมจะเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่เป็นรูปธรรม

    3.)  ไม่ทราบวิธีการในการวางแผน เก็บรวบรวม และประเมินข้อมูลที่ถูกต้อง

    4.)  ผู้บริหารไม่ต้องการข้อมูลจากการประเมินโครงการฝึกอบรม

    5.)  เกรงว่าผลการประเมินจะมีทิศทางและผลกระทบที่เป็นลบต่อโครงการและการดำเนินงานในอนาคต

    6.)  เสียเวลา แรงงาน และงบประมาณในการดำเนินงาน โดยไม่จำเป็น

    7.)  ไม่มีความจำเป็นสำหรับองค์การขนาดกลาง และขนาดเล็ก

ตาราง : สาเหตุที่องค์การไม่นิยมประเมินโครงการอย่างเป็นรูปธรรม , ดร.ณัฎพันธ์ เขจรนันทน์  , การประเมินงานฝึกอบรม หน้า 21

                ซึ่ง สุชาติ  ประสิทธิ์รัฐสินธุ์ (2540) กล่าวในหนังสือ  “การประเมินผลโครงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์” โดยสรุปว่า ปัญหาของการประเมินโครงการฝึกอบรม มิได้อยู่ที่เทคนิคการประเมินโครงการ แต่อยู่ที่ความต้องการ เหตุผลและความพร้อมในการประเมิน นอกจากนี้การกำหนดแนวทาง และวิธีการประเมินในช่วงเริ่มต้นของโครงการเป็นสิ่งจำเป็น  การบูรณาการการประเมินเข้ากับการพัฒนา และการจัดการหลักสูตรการฝึกอบรมตั้งแต่แรกเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องปฏิบัติกันจนเป็นเรื่องปกติ การไม่ดำเนินการจะแสดงควาไม่ปกติของผู้บริหารโครงการ