ผู้จัดทำ JD ใบกำหนดหน้าที่งาน คือใคร?

        จากมุมมองของหลายๆท่าน ที่มีส่วนร่วมในองค์กร ที่บางท่านอาจต้องแบกรับภาระหน้าที่ในการเขียน JD เพียงลำพัง ลองศึกษาหรือ วิเคราะห์ การทำ JD ในองค์กร ของท่านว่าใครมีส่วนร่วมอย่างไร และขาดกระบวนการ หรือขั้นตอนใดบ้าง ?

1.ผู้บริหารระดับสูง  

        1. กำหนด ภารกิจ (Mission) หลักขององค์กร ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ (Vision)

        2. กำหนด ภารกิจหลักของหน่วยๆงานต่างๆ ภายในองค์กร (ฝ่าย/ส่วน ต่างๆในองค์กร)

        3. ออกแบบโครงสร้างการบริหาร (Organization Chart)

        4. ชี้แจงระดับบริหารรับทราบ และเข้าใจร่วมกัน

2. ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

        1. ช่วยผู้บริหารทบทวน การจัดทำใบกำหนดหน้าที่งาน ของทุกหน่วยงาน ภายในองค์กร

        2. ทำความเข้าใจ แนะนำ ให้คำปรึกษา ให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง

        3. ตรวจสอบความถูกต้อง ครบถ้วน

        4. ควบคุมระบบ รวมถึงการจัดเก็บและการนำไปใช้ประโยชน์ ต่างๆ  เช่น การสรรหา , การประเมิน , การฝึกอบรมฯ ,การปรับค่าตอบแทน ฯลฯ

3. ผู้บังคับบัญชาของตำแหน่งงาน

        1. เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงในการจัดทำใบกำหนดหน้าที่ของตำแหน่งงานของผู้ใต้บังคับบัญชาทุกตำแหน่ง

เทคนิค

        -  ผู้บังคับบัญชา สามารถกระจายหน้าที่หลัก  ไปสู่ผู้ใต้บังคับบัญชา โดยพิจารณาจาก ความรับผิดชอบหลัก

        -  ทบทวนการจัดทำการกระจาย หน้าที่หลักให้สอดคล้อง และเหมาะสมกับพนักงาน (ในกรณีมีการปรับ JD ในฝ่ายของท่าน ตามความเหมาะสม)

4.ผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งงานนั้นๆ

        1. มีหน้าที่รับทราบและปฏิบัติตามความรับผิดชอบตาม JD ที่กำหนด

        2. ทำหน้าที่ให้ข้อมูลย้อนกลับต่อผู้บังคับบัญชาในกรณีที่ทำงานไม่ตรงกับ JD ที่กำหนด เพื่อการปรับระบบการทำงานให้สอดคล้องกับการทำงานที่แท้จริง

         เป็นอย่างไรบ้างครับกับ หน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งในองค์กร ที่จะมีส่วนช่วยให้คุณ สามารถจัดทำ JD ได้ง่ายยิ่งขึ้น

        ในรายละเอียดเรื่องขั้นตอน จะขอยกไปในหัวข้อทัดไป เนื่องจาก มีเนื้อหา ค่อนข้างละเอียด ......