| ความหมาย | |
 accelerative learning | เร่งความเร็วในการเรียนรู้ขององค์กร |
| adopting level | การปรับใช้ |
| analysis | การวิเคราะห์ |
| analysis-synthesis | การวิเคราะห์-สังเคราะห์ |
| business life cycle | วัฎจักรการเติบโตของธุรกิจ - Start up เริ่มต้น - Growht ขยายตัว - Maturtiy อิ่มตัว - Decline ถดถอย |
| ceo/md/president | ผู้บริหารธุรกิจ |
| communication | การสื่อสาร |
| competecny | ความสามารถ |
| competency dimension | มิติของความสามารถ |
| competency model | โมเดลของความสามารถ |
| comunication | การสื่อสาร |
| corporate kpis | KPIs ระดับธุรกิจ |
| corporate transformation | การเปลี่ยนองค์กร |
| customer perspective | มุมมองด้านลูกค้า |
| deming wheel | วงจรเดมิ่ง |
| department kpis | KPls ระดับหน่วยงาน |
| evaluation | การประเมินผล |
| financial perspective | มุมมองด้านการเงิน |
| fishbone diagram | แผนภูมิก้างปลา |
| flat orgenization | โครงสร้างองค์กรแบบแบนราบ |
| focus on customer | การมุ่งลูกค้า |
| globalization | โลกาภิวัตน์ |
| goal | เป้าหมาย |
| intellectual capital | ทุนทางปัญญา |
| internal process perspective | มุมมองด้านกระบวนการภายใน |
| knowledge era | ยุคของความรู้ |
| knowledge management | โปรแกรมการจัดการความรู้ |
| kpis | ดัชนีวัดผลสำเร็จธุรกิจ |
| kpis scoring | ต้นแบบการจัดทำ KPIs |
| leading | ระดับการนำ "ความสามารถขั้นสูงสุดที่เรียกว่า "ระดับ Leading" |
| leading level | การนำ |
| learning & innovation perspective | มุมมองด้านการเรียนรู้และนวัตกรรม |
| learning level | การเรียนรู้ |
| local level | ระดับท้องถิ่น |
| management by objective | ประยุกต์ใช้การบริหารงานโดยยึดวัตถุประสงค์ |
| measure of productivity | การวัดในผลิตภาพ |
| new deal | การคิดใหม่หรือตกลงใหม่ |
| organization | องค์กร |
| organizational development | การพัฒนาองค์กร |
| participative management | การสร้างบรรยากาศการทำงานแบบมีส่วนร่วม |
| performing level | การปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม |
| principle of scienfific management | หลักการของการจัดการที่เป็นวิทยาศาสตร์ |
| problen-solving | การแก้ไขปัญหา |
| process interation | การบูรณาการกระบวนการ |
| profit sharing | นโยบายที่ปันส่วนกำไร |
| promotion | การส่งเสริมการขาย |
| quality control circle : qcc | การสร้างกลุ่มคุณภาพงาน |
| regional level | ระดับภูมิภาค |
| role | บทบาท |
| s.w.o.t analysis | การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม |