Presentation Skills (ทักษะการนำเสนอ)
Planning (การวางแผนงาน)
Negotiation skill (ทักษะการเจรจาต่อรอง)
Oral Communication (การสื่อสารด้วยวาจา)
Listening (การรับฟัง)
Leadership (ภาวะผู้นำ)
Initiative (ความคิดริเริ่ม)
Gathering and Analyzing Data (การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล)
Follow Up (การติดตามงาน)
Facilitation (การดำเนินการ)
Energetic (ความกระตือรือร้น)
Delegation (การมอบหมายงาน)
Decision Making (การตัดสินใจ)
Customer Orientation (การมุ่งเน้นที่ลูกค้า)
Creativity (ความคิดสร้างสรรค์)
Continuous Learning (การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง)
Consulting (การให้คำปรึกษา)
Coaching (การสอนแนะ)
Attention to Details (ความละเอียดรอบคอบ)
Analytical Thinking (ความคิดเชิงวิเคราะห์)
Accuracy (ความถูกต้องแม่นยำ)
Job Competency ??
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเก็บข้อมูล
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 1 กำหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 5 การสรุป Competency ขั้นสุดท้าย
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบความถูกต้อง
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 3 วิเคราะห์ Competency เบื้องต้น
การนำผลการประเมิน Competency ไปปฏิบัติ
ขั้นตอนหลัก ของการดำเนินการพัฒนาสมรรถนะ
แนวทางการวัดทักษะความสามารถของบุคลากร