มีเสน่ห์ ผู้ฟังชอบ ถามและตอบอย่างงดงาม

                         มีเสน่ห์ ผู้ฟังชอบ ถามและตอบอย่างงดงาม

ประเด็นข่าว  "ประธานชัชขอโทษศาลรธน.เด็กปล่อยคลิปฉาว" 

"ประธานศาลรัฐธรรมนูญ" กล่าวขอโทษตุลาการ ยอมรับเด็กตัวเองสร้างปัญหา 
เสียใจเกิดผลกระทบต่อศาลรัฐธรรมนูญ 
                            

                                                  ภาพจาก : https://news.mcot.net

.....อย่างไรก็ตามนายเชาวนะ พยายามที่จะเลี่ยงตอบในรายละเอียดของการสอบสวน 
กล่าวเพียง ว่า สุดแท้แต่คณะกรรมการสอบสวนว่าต้องสอบใครบ้าง 
.......เมื่อถามต่อว่า ตำแหน่งเลขานุการของตุลาการฯสามารถเข้าร่วมประชุมพิจารณา 
คดีของคณะตุลาการฯได้หรือไม่ และผู้ที่  จะเข้าร่วมประชุมสามารถใช้โทรศัพท์
ในที่ประชุมได้หรือไม่ นายเชาวนะ กล่าวว่า ระเบียบของการเข้าห้องประชุมกำหนด
อยู่แล้วว่าไม่ให้มีการนำโทรศัพท์เข้าไปภายในห้อง ...............

                      ที่มา: เดลินิวส์ออนไลน์  ที่ ๒๑ ตุลาคม ๒๕๕๓ เวลา ๘:๐๑ น.

      จากประเด็นข่าวข้างต้น จะเห็นว่า มีการแถลงข่าวเกี่ยวกับคลิป  และมีนักข่าว
ตั้งคำถาม เพื่อต้องการคำตอบที่กระจ่าง  คำถามของสื่อบ้างครั้งมีลักษณะการ
รุกเร้า  เพื่อให้ได้ข่าวที่ชัดเจน เป็นจริง  ผู้ตอบคำถามต้องมีสติ  นอกจากคำตอบ
จะอยู่บนพื้นฐานของหลักการ เหตุผล แล้ว ยังต้องคำนึงถึงกฎหมาย และมารยาท
อีกด้วย
        การถามและการตอบ ถือเป็นศิลปะ  สร้างให้ผู้ถามและผู้ตอบมีเสน่ห์
และไร้เสน่ห์ได้  ในสังคมปัจจุบัน เป็นยุคของข่าวสาร หลายครั้งที่ทำให้เรา
ละเลย  ขาดความสนใจรายละเอียด หรือการใช้ภาษา ทำให้เสียบุคลิกไป

ประเด็นการศึกษา  เรื่อง  ถามและตอบอย่างมีประสิทธิภาพ
กลุ่มสาระการเรียนรู้ภาษาไทย  ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ ๕
ถามและตอบอย่างมีประสิทธิภาพ
                      
                                  ภาพจาก : https://www.bangkokbiznews.com

จุดประสงค์ของการถามและตอบ
       การถามและตอบต่างก็เป็นการส่งสารแต่มีจุดประสงค์ต่างกัน
ดังจะเปรียบเทียบให้เห็นดังนี้

 จุดประสงค์ของการถาม
       ๑.เพื่อจะได้ทราบข้อเท็จจริงหรือข้อคิดของอีกฝ่ายหนึ่ง
 ๒.เพื่อทดสอบว่า ผู้ตอบมีความรู้หรือไม่หรือมีความคิดเห็นอย่างไร
 ๓.เพื่อให้เป็นส่วนประกอบของกลวิธีให้ความรู้หรือข้อคิดแก่บุคคลอื่น
 ๔.เพื่อแสดงอัธยาศัยไมตรี
 ๕.เพื่อแสดงความสนใจ
                            

                                             ภาพจาก : https://202.80.231.103

จุดประสงค์ของการตอบ 
 -เพื่อให้ข้อเท็จจริงหรือข้อคิดเห็นสนองตอบผู้ถาม
 -เพื่อแสดงให้ผู้ถามทราบว่าผู้ตอบมีความรู้เพียงใด หรือมีความคิดเห็นอย่างไร
 - เพื่อใช้ร่วมเป็นส่วนประกอบของกลวิธีให้ความรู้หรือข้อคิดแก่บุคคลอื่น
 -เพื่อสนองอัธยาศัยไมตรี
 -เพื่อสนองความสนใจ
                        
                             ภาพจาก  https://news.thaipick.com

ข้อควรคำนึงในการถาม
   มีข้อควรคำนึงในการถามที่สำคัญๆ ดังนี้
          ๑. มารยาท พึงละเว้นคำถามที่ไม่สุภาพ คำถามก่อให้เกิดกระดากอาย 
              คำถามยกตนข่มท่าน หรือคำถามโอ้อวด
          ๒. บุคคล ต้องพิจารณาว่าผู้ที่เราถามเป็นใคร เพื่อจะได้ใช้คำถามที่เหมาะสม
          ๓. กาลเทศะ ก่อนถามควรดูกาลเทศะควรละเว้นคำถามจุกจิกกวนใจคำถามซ้ำซาก
          ๔. สาระ คำถามควรมีสาระมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนั้นบ้างพอสมควร
          ๕. ภาษา คำถามควรกะทัดรัด ชัดเจน
                       

                                           ภาพจาก :  https://www.mediathai.net

วิธีตั้งคำถาม
      วิธีถามที่ใช้กันอยู่เสมอมีดังนี้
      ๑.วิธีตั้งคำถามเพื่อได้ข้อเท็จจริง มักใช้คำ ใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร อย่างไร 
          หรือไม่ ทำไม เป็นต้น
      ๒.วิธีตั้งคำถามเพื่อได้ข้อคิดเห็น ผู้ถามต้องการทราบเหตุผลมากกว่าเนื้อหาของคำถาม
      ๓.วิธีตั้งคำถามเพื่อทดสอบ เพื่อให้รู้ว่าควรจะตอบอย่างไร หรือตอบไปในแนวใด
      ๔.วิธีตั้งคำถามเพื่อให้ได้คำตอบหลากหลาย ช่วยให้ได้ความรู้และความคิด
          ที่กว้างขวางมากขึ้น
      ๕.วิธีตั้งคำถามเพื่อแสดงความสุภาพของผู้ถาม ใช้คำว่า กรุณา โปรด 
          ขอประทานโทษ เป็นต้น
                        
                                 ภาพจาก : https://www.tvwaimun.com

 ข้อคำนึงในการตอบ
 ๑.การจับประเด็น เพื่อให้ได้รู้ว่าผู้ถามต้องการถามประเด็นใด
 ๒.การใช้ภาษา ต้องใช้ให้เหมาะกับผู้ฟัง
 ๓.การแสดงมารยาท ควรตอบให้สุภาพนุ่มนวล
                           
                                     ภาพจาก : https://www.andamanguide.com

วิธีตอบ
        ๑.ตอบให้ตรงคำถาม
        ๒.ตอบให้แจ่มแจ้ง
        ๓.ตอบให้ครบถ้วน

ความคิดสร้างสรรค์แบ่งปันหลังเรียน
        ๑. การมีมารยาทในการถามและการตอบ เสริมสร้างบุคลิกภาพได้อย่างไร
        ๒. ถามอย่างไรสะท้อนวิสัยทัศน์ ของผู้ถาม
        ๓. ให้ตั้งคำถามคนละ ๑ คำถาม ตามวิธีถาม ๕  ข้อ

  
กิจกรรมเสนอแนะ
       ๑. แบ่งกลุ่ม  แต่งเพลงประกอบการเรียนเรื่อง ถามและตอบอย่างมีประสิทธิภาพ
  
สมรรถนะที่ต้องการเน้น
       ๑. มีความสามารถในการสื่อสาร
       ๒. มีความสามารถในการใช้ทักษะชีวิต

กิจกรรมบูรณาการ   
       กลุ่มสาระการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ เรื่อง การถาม และการตอบ
       กลุ่มสาระการเรียนรู้สังคมศึกษาฯ เรื่อง คุณธรรมของการสื่อสาร

ที่มา :  เพลินพิศ   สุพพัตกุล   แผนการจัดการเรียนรู้  ภาษาไทย  ชั้นม.๕
ที่มา :  เพลินพิศ   สุพพัตกุล  คู่มือการสอนภาษาไทย ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ ๕
ที่มา : https://www.sahavicha.com/?name=knowledge&file=readknowledge&id=3271