ขั้นตอนที่ 2 การจัดทำ (ITDP) : การกำหนดหลักสูตรฝึกอบรม และพัฒนาของตำแหน่งงาน
ขั้นตอนที่ 3 การจัดทำ (ITDP) : การจัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายบุคคล
ขั้นตอนการจัดทำ Training & Development Road Map
Traditional Career Path : การจัดทำ Career Path แบบปิด
ตัวอย่างแนวการสัมภาษณ์ เพื่อ หาความจำเป็นในการฝึกอบรม
เทคนิคในการหาความจำเป็นในการฝึกอบรม
การแบ่งประเภทโดยพิจารณาถึงลักษณะของความจำเป็น
ประเภทของความจำเป็นในการฝึกอบรม
การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม
ปัญหาในการฝึกอบรมและพัฒนา
การสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง : ประเภทขอผู้เข้ารับการสัมภาษณ์
การทดสอบการปฏิบัติงาน (Job performance tests)
การสัมภาษณ์เพื่อการจ้างงาน (Employment interview)
รูปแบบการสัมภาษณ์เพื่อการจ้างงาน
กระบวนการสัมภาษณ์เพื่อการจ้างงาน
สิ่งที่ควรคำนึงถึงในการใช้แบบทดสอบทางจิตวิทยาเพื่อคัดเลือกพนักงาน
การทดสอบเชาว์ ( Intelligence Tests )
การทดสอบความสนใจในอาชีพ ( Vocational Tests )
ขั้นตอนในการกำหนดวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม