การพัฒนาแผนบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ ขั้นตอนที่ 5 : การเขียนแผนการจัดการทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
การพัฒนาแผนบริหารทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ
ขั้นตอนที่ 5 : การเขียนแผนการจัดการทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่จะได้มาซึ่งแผนการจัดการทรัพยากรบุคคล
วิธีดำเนินการ
- พัฒนาแผนการจัดการทรัพยากรบุคคลซึ่งประกอบไปด้วยกิจกรรมหลักหลายๆกิจกรรม แต่ละกิจกรรมจะจ้องสะท้อนขอบเขตหลักของการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ต้องดำเนินเช่น การฝึกอบรมและแรงงานสัมพันธ์ เป็นต้น รวมไปถึงแต่ละหน่วยงานขององค์กรก็จะต้องมีกลุ่มกิจกรรมเฉพาะที่สอดคล้องกับความต้องการของหน่วยงาน
องค์ประกอบของแต่ละกิจกรรมในแผนงาน
- ความสำคัญทางกลยุทธ์ของกิจกรรม : อธิบายภูมิหลังของกิจกรรม รวมไปถึงต้องอธิบายว่าทำไมกิจกรรมนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของแผนการจัดการทรัพยากรบุคคลเชิงกลยุทธ์
- วัตถุประสงค์ของกิจกรรม เขียนเป้าหมายของกิจกรรม โดยระบุให้ชัดเจนว่ากิจกรรมนี้สร้างผลสัมฤทธิ์อะไรที่มีผลกระทบต่อองค์กร
- การให้ข้อเสนอแนะกิจกรรม โดยจะต้องระบุให้ชัดเจนถึงวิธีปฏิบัติว่าจะทำอย่างไรจึงจะทำให้กิจกรรมบรรลุตามวัตถุประสงค์
ตัวอย่าง
เป้าหมาย กลยุทธ์ และการวัดผลด้านทรัพยากรบุคคล
ด้าน Hard HRM
เป้าหมายที่ 1 : ประสิทธิภาพการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร
| วัตถุประสงค์ | กลยุทธ์ | ดัชนีวัดผลสัมฤทธิ์ | ดัชนีฐาน | เป้าหมายผลสัมฤทธิ์ | |||
| 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | |||
| 1. ความคุ้มค่าของระบบการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร | 1.1 ทบทวนและปรับปรุง ระบบการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากร | - การคืนทุน (ROI) จากโครงการพัฒนาบุคลากร | |||||
| 1.2 พัฒนาระบบ Competency Based Training (CBT) | - ร้อยละของบุคลากรที่มีขีดความสามารถเชิงสมรรถนะหลัก (Core Competencies) ได้ตามมาตรฐาน / เกินกว่ามาตรฐาน | 45 | 65 | 75 | 80 | 85 | |
ตัวอย่าง
เป้าหมาย กลยุทธ์ และการวัดผลด้านทรัพยากรบุคคล
ด้าน Soft HRM
เป้าหมายที่ 1 : การพัฒนาขีดความสามารถเชิงสมรรถนะของบุคลากร
| วัตถุประสงค์ | กลยุทธ์ | ดัชนีวัดผลสัมฤทธิ์ | ดัชนีฐาน | เป้าหมายผลสัมฤทธิ์ | |||
| 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | |||
| 1. การพัฒนาขีดความสามารถด้านการจัดการของบุคลากร | 1.1 การพัฒนาตัวแบบขีดความสามารถด้านการจัดการ(Managerial Competency Model) | - ร้อยละของบุคลากรที่มีขีดความสามารถของบุคลากร ได้ตามมาตรฐานขององค์กร | |||||
| 1.2 การพัฒนาหลักสูตรด้านการจัดการ (Management Development Program) | - ร้อยละของบุคลากรที่ผ่านการอบรมหลักสูตรด้านการจัดการ | ||||||