ปัญหาความจำเป็นที่จะต้องมีการฝึกอบรมพนักงาน
ปัญหาความจำเป็นที่จะต้องมีการฝึกอบรมพนักงาน
ผู้บริหารและผู้ชอบในฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์จำเป็นที่จะต้องคอยคิดตามเหตุการณ์หรืออาการต่างๆ ที่เป็นสิ่งบอกเหตุ ที่ช่วยให้ทราบถึงปัญหาความจำเป็นที่จะต้องมีการฝึกอบรมพนักงาน ปัญหาความจำเป็นเรื่องการฝึกอบรมส่วนใหญ่มักจะเป็นผลจากการสังเกตเห็นได้จากปัญหาที่เกิดขึ้นดังต่อไปนี้
- พนักงานไม่สามารถทำงานได้ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
- การเกิดอุบัติเหตุบ่อยครั้ง
- การเกิดการสูญเสียสิ้นเปลืองวัสดุและมีของเสียมาก
- ต้องมีการซ่อมเครื่องจักรบ่อยๆ
- มีพนักงานถูกย้ายงาน ตลอดจนลาออกบ่อย
- เมื่อได้รับทราบปัญหาจากรายงานของพนักงานที่วิเคราะห์ได้ว่าผลผลิตมีประสิทธิภาพต่ำ
- เมื่อปรากฏว่าพนักงานเริ่มมีการปฏิบัติงานต่างวิธีกันในการปฏิบัติงานชนิดเดียวกัน ทำให้ผลงานที่ได้ออกมาผิดเพี้ยนไปคนละทาง
- เมื่อเกิดปัญหาพนักงานเหน็ดเหนื่อยมาก มีอาการเหน็ดเหนื่อยและท้อถอยในการปฏิบัติงาน
- เมื่อพนักงานคั่งค้างสุดดุดลง ณ จุดต่างๆ
- เมื่อพนักงานไม่สามารถทำงานให้สำเร็จตามเวลาที่กำหนด
ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ ล้วนแต่เป็นเครื่องชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นที่ต้องมีการฝึกอบรม ซึ่งหัวหน้างานและผู้บริหารจำเป็นที่จะต้องคอยสังเกตติดตามเพื่อจะได้รู้ถึงปัญหาได้ทันการ
ที่มาโดย : รองศาสตราจารย์ ธงชัย สันติวงษ์