การกำหนดแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายบุคล: ลักษณะทั่วไปและประโยชน์

ลักษณะทั่วไป

        -    Individual Training & Development Plan (ITDP)  หรือ แผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายบุคคล

            เป็นแผนที่กำหนดขึ้นมาว่าพนักงานควรได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills)

             และความสามารถ (Abilities) หรือ “KSAs” ในด้านใดบ้าง เช่น การทำงานเป็นทีม การวางแผนงาน ความเป็น

            ผู้นำ เป็นต้น

        -    เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ (Vision) ภารกิจ (Mission)  เป้าหมาย (Gold)  และกลยุทธ์ธุรกิจ (Strategy)  ของ

            องค์กร

        -   หน้าที่ความรับผิดชอบและลักษณะงานที่แตกต่างกันการจัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน (Training&

             Development Plan) ที่เกี่ยวข้องกับงานด้านเทคนิคเฉพาะด้านย่อมจะแตกต่างกัน

        -    ในปัจจุบันการจัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานรายบุคคลจะอยู่บนพื้นฐานของความสามารถของพนักงาน

             (Individual Training & Development Plan Based on Competency)

        -   ตอบสนองความจำเป็น (Need)  ในการฝึกอบรมและพัฒนาของพนักงานมากกว่าความต้องการ (Want)  ของ

            พนักงาน

        -    เน้นการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานเป็นรายบุคคลให้สอดคล้องกับแผนการฝึกอบรมและพัฒนาที่องค์การกำหนด

            ขึ้น

ประโยชน์ของการจัดทำ ITDP

ประโยชน์ที่ได้จากการจัดทำ Individual Training & Development Plan (ITDP) มีดังนี้

        -    ทำให้องค์กรมีพนักงานที่มีความรู้ และความสามารถในการทำงาน ซึ่ง “พนักงาน” เหล่านั้นจัดได้ว่าเป็นหนึ่งใน

             ทรัพย์สินที่สำคัญในลักษณะที่เป็นทรัพย์สินทางปัญญา ( Intellectual Capital) ที่จับต้องไม่ได้ (Intangible

             Asset)  ที่มีส่วนสำคัญต่อการสร้างรายได้และผลกำไรให้กับองค์กรเป็นอย่างมาก ดังนั้นหลายองค์กรจึงพยามหา

             แนวทางและวิธีการพัฒนาและปรับปรุง ความสามารถ (Competency) ของพนักงานให้ดีขึ้น

        -   เป็นวิธีการหนึ่งที่ช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานให้น้อยลงเนื่องจากพนักงานตระหนักว่าองค์กรให้ความ

            สำคัญต่อการพัฒนาพนักงานใหม่ โดยการส่งเสริมให้มีการจัดฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานซึ่งจะทำให้พนักงานรับ

            รู้ว่าองค์กรได้ให้ความสำคัญและสนับสนุนการทำงานของพนักงานเป็นอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้

            พนักงานเกิดความพึงพอใจในการปฏิบัติงานกับองค์กรต่อไป

        -   เป็นการเตรียมความพร้อมของกำลังคน โดยการฝึกอบรมและพัฒนาความสามารถของพนักงานอย่างต่อเนื่องและ

            เป็นระบบอยู่เสมอ จะทำให้องค์กรมีกำลังคนที่มีความสามารถและพร้อมที่จะเลื่อนตำแหน่งหรือโอนย้ายไปยัง

            หน่วยงานต่างๆ ได้ทันที

        -   ใช้เป็นแนวทางในการควบคุมงบประมาณค่าใช้จ่าย (Budget) ในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานของหน่วยงาน

            เนื่องจากการจัดทำ  Individual  Training & Development Plan จะทำให้องค์กรทราบว่าควรจัดฝึก

            อบรมและพัฒนาพนักงานรายบุคคลในช่วงเวลาใด และเป็นหลักสูตรใดเพื่อนำมาใช้ในการคำนวณค่าใช้จ่ายด้าน

            การฝึกอบรมที่เกิดขึ้น