Planning (การวางแผนงาน)
Oral Communication (การสื่อสารด้วยวาจา)
Influencing (การมีอิทธิพลต่อผู้อื่น)
Flexibility (ความยึดหยุ่น)
Customer Orientation (การมุ่งเน้นที่ลูกค้า)
Clarifying (การทำให้กระจ่าง)
Attention to Details (ความละเอียดรอบคอบ)
Analytical Thinking (ความคิดเชิงวิเคราะห์)
Competency เป็นเครื่องมือในการบริหารงานด้านทรัพยากรมนุษย์ การคัดเลือกบุคลากร (Recrutiment)
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบความถูกต้อง
ขั้นตอนหลัก ของการดำเนินการพัฒนาสมรรถนะ
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Performance Management)
แนวทางการวัดทักษะความสามารถของบุคลากร
Competency คืออะไร ??
ความท้าทายของการบริหารในระบบขีดความสามารถเชิงสมรรถนะ
บันไดความสามารถเชิงสมรรถนะ
จะเพิ่มสมรรถนะ ตัวคุณได้อย่างไร ? : การบริหารการเรียนรู้ด้วยตนเอง / แฟ้มสะสมการเรียนรู้
Competency :ประวัติความเป็นมา
การจัดกลุ่มของความสามารถเชิงสมรรถนะ
การพัฒนาความสามารถเชิงสมรรถนะหลักและเทคนิค (Core and Technical Competencies)
การบริหารทรัพยากรบุคคลที่มุ่งสู่เป้าหมาย (Result Orientation Based HRM)
นโยบายสิ่งแวดล้อม (Environmental Policy)
ประเภทของ competency
Competency Management : การนำ Competency สู่ภาคปฏิบัติ
การใช้ Competency ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ อย่างมีประสิทธิภาพ
Competencies ของ HR สำหรับปี 2007
ต้นแบบความสามารถ Competency Model
อนาคตของ Competency ในองค์กรไทยจะเป็นอย่างไร?