Oral Communication (การสื่อสารด้วยวาจา)
Motivation (แรงจูงใจ)
Influencing (การมีอิทธิพลต่อผู้อื่น)
Human Relations (มนุษยสัมพันธ์)
Flexibility (ความยึดหยุ่น)
Facilitation (การดำเนินการ)
Customer Orientation (การมุ่งเน้นที่ลูกค้า)
Continuous Learning (การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง)
Continuous Improvement (การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง)
Coaching (การสอนแนะ)
Change Management (การบริหารการเปลี่ยนแปลง)
Adaptability (การปรับตัว)
Achievement Motivation (แรงจูงใจสู่ความสำเร็จ)
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 3 วิเคราะห์ Competency เบื้องต้น
การนำผลการประเมิน Competency ไปปฏิบัติ
Competency คืออะไร ??
ความท้าทายของการบริหารในระบบขีดความสามารถเชิงสมรรถนะ
บันไดความสามารถเชิงสมรรถนะ
จะเพิ่มสมรรถนะ ตัวคุณได้อย่างไร ? : การบริหารการเรียนรู้ด้วยตนเอง / แฟ้มสะสมการเรียนรู้
ประเภทของความสามารถเชิงสมรรถนะ (Types of Competency)
ประโยชน์ของการประยุกต์ใช้ความสามารถเชิงสมรรถนะ
การบริหารทรัพยากรบุคคลที่มุ่งสู่เป้าหมาย (Result Orientation Based HRM)
นโยบายสิ่งแวดล้อม (Environmental Policy)
Competency Management : การนำ Competency สู่ภาคปฏิบัติ
การใช้ Competency ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ อย่างมีประสิทธิภาพ
Competencies ของ HR สำหรับปี 2007
อนาคตของ Competency ในองค์กรไทยจะเป็นอย่างไร?
HR Scorecard - Competency Model โมเดลของดัชนีวัดผลสำเร็จด้าน HR
แนวคิด PMS จากมุมมองนักปฏิบัติ