Initiative (ความคิดริเริ่ม)
Influencing (การมีอิทธิพลต่อผู้อื่น)
Independent (การทำงานได้ด้วยตนเอง)
Gathering and Analyzing Data (การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล)
Follow Up (การติดตามงาน)
Flexibility (ความยึดหยุ่น)
Energetic (ความกระตือรือร้น)
Delegation (การมอบหมายงาน)
Decision Making (การตัดสินใจ)
Customer Orientation (การมุ่งเน้นที่ลูกค้า)
Creativity (ความคิดสร้างสรรค์)
Continuous Learning (การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง)
Cooperation (การให้ความร่วมมือ)
Continuous Improvement (การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง)
Coaching (การสอนแนะ)
Clarifying (การทำให้กระจ่าง)
Change Management (การบริหารการเปลี่ยนแปลง)
Attention to Details (ความละเอียดรอบคอบ)
Adaptability (การปรับตัว)
Achievement Motivation (แรงจูงใจสู่ความสำเร็จ)
Accuracy (ความถูกต้องแม่นยำ)
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเก็บข้อมูล
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 1 กำหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 5 การสรุป Competency ขั้นสุดท้าย
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบความถูกต้อง
ขั้นตอนการวิเคราะห์ Job Competency :ขั้นตอนที่ 3 วิเคราะห์ Competency เบื้องต้น
การนำผลการประเมิน Competency ไปปฏิบัติ
แนวทางการวัดทักษะความสามารถของบุคลากร
Competency คืออะไร ??
ความท้าทายของการบริหารในระบบขีดความสามารถเชิงสมรรถนะ