บทนิยามของคำว่า Compentency ที่ HR ควรรู้
Technical Knowledge ( ความรู้ในสายวิชาชีพ )
Teamwork ( การทำงานเป็นทีม )
Stress Tolerance ( ความอดทนต่อสภาวะความเครียด )
Strategic Acumen ( ความมีไหวพริบเชิงกลยุทธ์ )
Self Confidence ( ความมั่นใจในตนเอง )
Problem Solving ( การแก้ไขปัญหา )
Prioritization (การจัดลำดับความสำคัญของงาน)
Presentation Skills (ทักษะการนำเสนอ)
Planning (การวางแผนงาน)
Negotiation skill (ทักษะการเจรจาต่อรอง)
Oral Communication (การสื่อสารด้วยวาจา)
Motivation (แรงจูงใจ)
Listening (การรับฟัง)
Leadership (ภาวะผู้นำ)
Initiative (ความคิดริเริ่ม)
Influencing (การมีอิทธิพลต่อผู้อื่น)
Independent (การทำงานได้ด้วยตนเอง)
Human Relations (มนุษยสัมพันธ์)
Gathering and Analyzing Data (การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล)
Follow Up (การติดตามงาน)
Flexibility (ความยึดหยุ่น)
Facilitation (การดำเนินการ)
Endurable (ความอดทน)
Energetic (ความกระตือรือร้น)
Delegation (การมอบหมายงาน)
Decision Making (การตัดสินใจ)
Customer Orientation (การมุ่งเน้นที่ลูกค้า)
Creativity (ความคิดสร้างสรรค์)
Continuous Learning (การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง)